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O que é o ID do AnyDesk

O ID é o endereço da sua máquina dentro da rede AnyDesk. É por meio dele que uma conexão é estabelecida — e é justamente por isso que ele merece o mesmo cuidado que você daria a uma senha.

O que é o ID

Ao abrir o AnyDesk pela primeira vez, o programa gera um identificador numérico de nove dígitos, exibido em três grupos — algo como 123 456 789. Esse número é único na rede do AnyDesk e funciona como um endereço: quem quiser se conectar ao seu computador precisa dele.

O ID é gerado a partir de características do sistema e registrado nos servidores do fabricante, que fazem o papel de "lista telefônica": quando alguém digita o seu número, esses servidores localizam a sua máquina e intermedeiam o primeiro contato. Sempre que possível, a conexão passa então a ser direta entre os dois computadores.

Onde encontrar o seu ID

Há um botão de cópia ao lado do número, que coloca o ID na área de transferência para colar no WhatsApp ou e-mail.

Alias: um endereço com nome em vez de número

Além do número, é possível ter um alias — um endereço no formato nome@ad. Em vez de ditar nove dígitos por telefone, você informa algo como suporte-loja1@ad.

O alias está disponível ao registrar o cliente em uma conta AnyDesk. Nas licenças comerciais, é possível padronizar aliases para toda a empresa — algo bastante útil quando há dezenas de máquinas para administrar.

Por que o ID muda

Em teoria o ID é fixo. Na prática, ele pode ser regenerado em algumas situações:

SituaçãoO ID muda?Observação
Reiniciar o computadorNãoNa versão instalada, permanece o mesmo
Executar versão portátil em pasta diferentePode mudarDepende do perfil de configuração
Formatar e reinstalar o sistemaSimNova identidade gerada
Clonar uma imagem de discoSim, deve mudarIDs duplicados causam conflito; limpe a configuração antes de clonar
Trocar de hardware relevantePode mudarPlaca-mãe e disco influenciam a geração
Apagar a pasta de configuraçãoSimMétodo usado para forçar novo ID

Como forçar a geração de um novo ID

Não existe um botão para isso; o procedimento é apagar a configuração local:

  1. Feche o AnyDesk completamente

    Encerre também o processo em segundo plano, pelo Gerenciador de Tarefas se necessário.

  2. Apague a pasta de configuração

    No Windows, %APPDATA%\AnyDesk e %PROGRAMDATA%\AnyDesk. No Linux, ~/.anydesk. No macOS, ~/Library/Application Support/AnyDesk.

  3. Abra o programa novamente

    Um novo ID será gerado. Todas as configurações anteriores, incluindo senha de acesso não supervisionado e lista de permissões, precisarão ser refeitas.

Esse procedimento é comum em ambientes que criam máquinas virtuais a partir de uma imagem-modelo. Se a imagem tiver o AnyDesk já configurado, todas as cópias nascem com o mesmo ID e entram em conflito.

Seu ID é público — e isso importa

Qualquer pessoa que saiba o seu ID pode tentar se conectar ao seu computador. O que impede o acesso é a etapa seguinte: alguém precisa aceitar a solicitação, ou a senha de acesso não supervisionado precisa ser digitada corretamente.

Golpistas se aproveitam exatamente disso. Ligam se passando por banco, operadora ou suporte, pedem que a vítima abra o programa e dite o número. Depois, insistem para que ela clique em Aceitar. Em poucos segundos têm controle da máquina — e do internet banking aberto nela.

Regras simples que resolvem o problema:

Mais detalhes em segurança no AnyDesk.

Perguntas frequentes

Meu ID do AnyDesk é secreto?

Ele não é secreto como uma senha, mas também não deve ser divulgado. Quem tem o número pode solicitar conexão; a proteção real está em não aceitar solicitações inesperadas e em usar lista de permissões.

Por que meu ID mudou sozinho?

Geralmente após reinstalação do sistema, troca de hardware, limpeza da pasta de configuração ou uso da versão portátil em locais diferentes.

Posso escolher meu próprio número de ID?

O número é gerado automaticamente e não pode ser escolhido. O que você pode personalizar é o alias, no formato nome@ad, ao registrar o cliente em uma conta.

Alguém pode acessar meu PC só com o ID?

Não. É preciso que você aceite a conexão ou que a pessoa saiba a senha de acesso não supervisionado. O ID sozinho não dá acesso.

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