Política de Privacidade

Esta política explica como o TeamTrener trata dados pessoais dos visitantes do site https://teamtrener.com, em conformidade com a Lei nº 13.709/2018 (LGPD).

Última atualização: 6 de agosto de 2026

1. Quem é o controlador dos dados

O controlador dos dados pessoais tratados neste site é 53.884.089 Kathleen Fernandes Braz, inscrita no CNPJ sob o nº 53.884.089/0001-62, com endereço na Avenida Jose Batista Ferreira, 753, Bairro Barreiro, Jaboticabal – SP, CEP 14882-115.

Encarregado pelo tratamento de dados (DPO): contato por e-mail em contato@teamtrener.com, com o assunto “LGPD”.

2. Quais dados coletamos

2.1 Dados fornecidos por você

Coletamos apenas os dados que você nos envia espontaneamente, por e-mail ou WhatsApp: nome, endereço de e-mail, número de telefone e o conteúdo da sua mensagem. Não há formulário de cadastro neste site e não exigimos criação de conta para ler qualquer conteúdo.

2.2 Dados coletados automaticamente

Como praticamente todo site, registramos informações técnicas de navegação:

• Endereço IP (que pode ser anonimizado nas ferramentas de análise)
• Tipo e versão do navegador, sistema operacional e tipo de dispositivo
• Páginas visitadas, tempo de permanência e caminho de navegação
• Página de origem (referrer) e termos de busca quando disponíveis
• Data, hora e região aproximada do acesso

Esses dados são tratados de forma agregada e servem para entender o desempenho do site e melhorar o conteúdo.

2.3 Dados que NÃO coletamos

Não coletamos, em nenhuma hipótese: senhas, dados bancários, números de cartão, documentos de identidade, dados de saúde ou qualquer categoria de dado pessoal sensível. Também não coletamos o seu ID de acesso remoto — não temos como acessar o seu computador e nunca solicitaremos esse tipo de informação.

3. Finalidades e bases legais

4. Cookies e tecnologias semelhantes

Utilizamos cookies necessários (que garantem o funcionamento básico e registram a sua escolha no banner de consentimento) e, somente após o seu consentimento, cookies analíticos e publicitários. Enquanto você não aceitar, os scripts de terceiros não são carregados.

Entre os terceiros que podem ser acionados após o consentimento estão o Google Analytics (medição de audiência) e o Microsoft Advertising / UET (medição de campanhas no Bing). Você pode revisar ou alterar a sua escolha a qualquer momento clicando em gerenciar cookies. Detalhes completos na Política de Cookies.

5. Compartilhamento de dados

Não vendemos, não alugamos e não cedemos dados pessoais. O compartilhamento ocorre apenas com:

• Provedor de hospedagem, que armazena os arquivos e registros de acesso do site;
• Plataformas de análise e publicidade (Google, Microsoft), quando você consente com os cookies correspondentes;
• Autoridades públicas, quando houver ordem judicial ou obrigação legal.

Alguns desses fornecedores estão sediados fora do Brasil. Nesses casos, a transferência internacional observa o art. 33 da LGPD e ocorre com base em cláusulas contratuais padrão e nas garantias oferecidas pelos próprios fornecedores.

6. Links para sites de terceiros

Este site contém links para páginas externas, especialmente para os sites oficiais dos fabricantes de software. Ao clicar, você passa a ser regido pela política de privacidade daquele site. Não temos controle nem responsabilidade sobre o tratamento de dados realizado por terceiros. Recomendamos a leitura das políticas de cada destino.

7. Por quanto tempo guardamos

• Mensagens de contato: até 24 meses após o encerramento do atendimento.
• Registros de acesso (logs): 6 meses, conforme o art. 15 do Marco Civil da Internet.
• Dados analíticos agregados: conforme a configuração da ferramenta, em geral 14 meses.
• Registro de consentimento de cookies: 6 meses no seu navegador.

8. Segurança da informação

Adotamos medidas técnicas e administrativas compatíveis com a natureza dos dados tratados: conexão criptografada (HTTPS/TLS) em todo o site, controle de acesso ao ambiente de hospedagem, atualização periódica dos componentes e princípio da minimização — só coletamos o estritamente necessário. Em caso de incidente de segurança com risco relevante, comunicaremos os titulares afetados e a ANPD nos prazos da lei.

9. Direitos do titular

Nos termos do art. 18 da LGPD, você pode solicitar a qualquer momento:

• Confirmação da existência de tratamento
• Acesso aos seus dados
• Correção de dados incompletos, inexatos ou desatualizados
• Anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários ou tratados em desconformidade
• Portabilidade a outro fornecedor
• Eliminação dos dados tratados com base no consentimento
• Informação sobre compartilhamento
• Revogação do consentimento

Envie a solicitação para contato@teamtrener.com com o assunto “LGPD”. Responderemos em até 15 dias. Podemos solicitar informações adicionais para confirmar a sua identidade e evitar que dados sejam entregues à pessoa errada.

10. Crianças e adolescentes

Este site não é direcionado a menores de 18 anos e não coletamos conscientemente dados de crianças ou adolescentes. Se identificarmos coleta desse tipo, os dados serão eliminados.

11. Alterações desta política

Esta política pode ser atualizada para refletir mudanças legais ou operacionais. A data da última atualização aparece no topo desta página. Alterações significativas serão sinalizadas no site.

12. Autoridade de controle

Você também pode apresentar reclamação à Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD), por meio do site gov.br/anpd.

13. Contato